Обмен и возврат

Обмен и возврат товара

Согласно Закону РБ от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (ст. 28)

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778.
https://mosk.minsk.gov.by/zashchita-prav-potrebitelej/2935-perechen-tovarov-nadlezhashchego-kachestva-ne-podlezhashchikh-obmenu-i-vozvratu

Условия возврата

• Товар не был в употреблении

• Сохранен товарный вид и упаковка

• Наличие документов, подтверждающих покупку